BẬT MÍ CÁCH XỬ LÝ TÌNH HUỐNG

By In CÁC KHÓA HỌC MC, KHÓA HỌC MC, Uncategorized On

BẬT MÍ CÁCH XỬ LÝ TÌNH HUỐNG

Có những lời nói như những hạt mưa nhỏ nhưng lại có khả năng thấm sâu vào tâm hồn người nghe. Cho thấy được sự ảnh hưởng của lời nói tác động trực tiếp đến người khác. Để có được những lời hay ý đẹp thì phải biết cách xử lý các tình huống trong giao tiếp. Bài viết dưới đây Tây Nguyên Phim sẽ Bật Mí Cách Xử Lý Tình Huống Trong Giao Tiếp đầy hiệu quả cho các bạn nhé.

Không khí lớp học dưới sự hướng dẫn MC Thanh Bạch

XỬ LÍ TÌNH HUỐNG TRONG GIAO TIẾP LÀ GÌ?

Xử lý tình huống trong giao tiếp là khả năng ứng phó với các tình huống khó khăn hoặc căng thẳng trong giao tiếp một cách hiệu quả. Điều này bao gồm khả năng:

• Giữ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc của mình
• Lắng nghe tích cực và hiểu quan điểm của người khác
• Giao tiếp rõ ràng và trực tiếp
• Tôn trọng ý kiến của người khác
• Tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần thiết

Xử lý tình huống trong giao tiếp là một kỹ năng quan trọng có thể giúp bạn xây dựng các mối quan hệ lành mạnh, đạt được mục tiêu của mình và sống một cuộc sống hạnh phúc và viên mãn hơn.

TẠI SAO XỬ LÝ TÌNH HUỐNG TRONG GIAO TIẾP QUAN TRỌNG?

• Xử lý tình huống trong giao tiếp là quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và chất lượng của quan hệ và giao tiếp giữa các cá nhân.
• Xử lý tình huống trong giao tiếp giúp giải quyết xung đột và tranh cãi một cách hiệu quả.
• Xử lý tình huống trong giao tiếp giúp tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực
• Xử lý tình huống trong giao tiếp giúp chúng ta hiểu rõ hơn về người khác và tạo sự thấu hiểu đáng kể.
• Xử lý tình huống trong giao tiếp là cơ sở để xây dựng mối quan hệ tốt và bền vững.
• Xử lý tình huống trong giao tiếp giúp chúng ta đạt được mục tiêu cá nhân và chung

Không khí lớp học dưới sự hướng dẫn TS Hoàng Cửu Long

KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ XỬ LÝ TÌNH HUỐNG TRONG GIAO TIẾP

• Kỹ năng lắng nghe và đồng cảm
• Sử dụng ngôn ngữ phù hợp
• Quản lí – Kiểm soát cảm xúc
• Tư duy phản biện – Giải quyết vấn đề
• Tạo môi trường giao tiếp tôn trọng
• Kỹ thuật thuyết phục
• Điều chỉnh phong cách giao tiếp
• Tự tin và tự đánh giá

Ngay bây giờ chúng tôi sẽ Bật Mí cách xử lí tình huống trong giao tiếp để trang bị cho bạn những kỹ năng và chiến lược để bạn tự tin giao tiếp trong mọi tình huống. Đó chính là Khoá học Kỹ năng giao tiếp của Tây Nguyên Phim.

NỘI DUNG CỦA KHOÁ HỌC 

1.Giới thiệu về kỹ năng giao tiếp:

• Tầm quan trọng và lợi ích của việc phát triển kỹ năng giao tiếp
• Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp
• Các rào cản mà bạn đang gặp phải

2. Kỹ năng giao tiếp

• Kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ
• Kỹ năng lắng nghe và phân tích vấn đề
• Các kỹ năng giao tiếp cuộc sống và công sở
• Phương pháp đặt câu hỏi và phản hồi
• Các chiến lược trong giao tiếp
• Cấu trúc thông điệp của bạn
• Kỹ năng phản hồi và truyền đạt ý kiến
• Kỹ năng xây dựng và gìn giữ mối quan hệ với khách hàng.
• Tạo bầu không khí giao tiếp tích cực

3. Kỹ năng xử lí tình huống trong giao tiếp

• Phương pháp nhận biết và nhận thức về các tình huống giao tiếp
• Phân tích yếu tố ngữ cảnh, thông điệp và mục tiêu trong tình huống
• Đánh giá các yếu tố cảm xúc và tình hình của người tham gia
• Phân tích các rào cản và thách thức trong tình huống

4. Xử lí cảm xúc trong giao tiếp:

• Nhận biết và kiểm soát cảm xúc cá nhân
• Cách xử lí cảm xúc của người khác
• Sử dụng kỹ thuật giải tỏa căng thẳng và tạo sự thoải mái trong tình huống giao tiếp căng thẳng
• Xây dựng môi trường giao tiếp tích cực và hỗ trợ

5. Xử lí tình huống đặc biệt trong giao tiếp:

• Xử lí tình huống xung đột và khác biệt quan điểm
• Đàm phán và tìm kiếm sự đồng thuận
• Xử lí tình huống khó khăn và phức tạp
• Xử lí tình huống khách hàng không hài lòng và phàn nàn

6. Thực hành và đánh giá:

• Giảng viên cung cấp các tình huống giao tiếp thực tế để học viên thực hành
• 90% là thực hành, sau khi học viên thực hành, giảng viên sẽ được đánh giá và phản hồi trực tiếp kết quả và học hỏi từ quá trình thực hành

Ngoài ra chúng tôi còn có Khoá học Giao Tiếp Nâng Cao mời bạn tham khảo. 

Hình ảnh giảng viên tại trung tâm Tây Nguyên Phim

THÔNG TIN KHOÁ HỌC

LỊCH HỌC: 2 buổi / tuần / Mỗi buổi 2 tiếng

Lớp tối Thứ 2 – Thứ 4: 18h30 – 20h30

Lớp tối Thứ 3 – Thứ 5: 18h30 – 20h30

Hoặc:

Chiều chủ nhật: 13h30 – 17h00 ( 2 ca )

HỌC PHÍ: 

Khoá chuyên nghiệp: 5.000.000 đ / khóa / 3 tháng

Khoá tổng quát : 8.000.000 đ / khoá / 4,5 tháng

ĐẶC BIỆT CHỈ CÓ TẠI TÂY NGUYÊN PHIM ENTERTAINMENT :

Khi tham gia vào khoá học Kỹ năng giao tiếp của Tây Nguyên Phim bạn sẽ được học thêm các kỹ năng bổ trợ như: Kỹ năng nói chuyện trước công chúng giúp học viên tự tin hơn khi giao tiếp; Luyện thanh bạn sẽ được học các kỹ thuật như luyến, láy, ngân, rung; và quan trọng các bạn còn được học Kỹ năng diễn xuất trước ống kính giúp học viên rèn luyện kỹ năng đã học trong môi trường thực tế. Chương trình học được kết hợp giữa học thuật và nghệ thuật, học viên sẽ được thực hành ghi hình trước máy quay giúp rèn luyện kỹ năng được tốt nhất. Những điều đặc biệt này chỉ có thể tìm thấy duy nhất tại Tây Nguyên Phim, không có nơi nào khác.

QUYỀN LỢI KHI HỌC TẠI TÂY NGUYÊN PHIM

   – Kinh nghiệm và chuyên môn: Khoá học luyện giọng của Tây Nguyên Phim được thiết kế và giảng dạy bởi các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực tự tin nói chuyện trước công chúng. Ngoài ra, còn có các nghệ sĩ nổi tiếng như MC Thanh Bạch, NSUT Công Ninh, MC – Diễn Viên Cao Mỹ Kim;… sẽ trực tiếp đứng lớp. Đảm bảo về chất lượng và độ uy tín

   – Chương trình học 90% là thực hành. Đặc biệt được kết hợp giữa học thuật và nghệ thuật . Bạn sẽ được tham gia vào các hoạt động thực tế; bài tập luyện giọng và thảo luận để nắm vững các kỹ năng.

– Đặc biệt:

Cuối khoá trung tâm tổ chức thực hành ghi hình trước máy quay cho học viên; để học viên có một sản phẩm cuối khoá làm kỉ niệm và thấy được sự thay đổi của bản thân trước và sau khoá học. Chỉ có Tây Nguyên Phim mới tạo điều kiện hỗ trợ cho học viên không trung tâm nào có.

Không khí lớp học dưới sự hướng dẫn Cô Thanh Thương – GV Trường ĐH SKĐA TP.HCM

KHI XỬ LÍ TÌNH HUỐNG TRONG GIAO TIẾP, CÓ MỘT SỐ LƯU Ý QUAN TRỌNG MÀ BẠN NÊN NHỚ

• Hãy cố gắng giữ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc của mình
• Hãy lắng nghe một cách chân thành và tập trung vào người đang nói.
• Sử dụng ngôn ngữ cơ thể và ngôn từ tích cực để cho người khác biết bạn quan tâm và đồng cảm với họ.
• Đặt câu hỏi mở để khám phá thêm thông tin và hiểu rõ hơn về tình huống.
• Hãy phân tích tình huống một cách cẩn thận và xác định các yếu tố quan trọng.
• Tập trung vào việc tìm kiếm giải pháp xây dựng và hợp tác thay vì tập trung vào việc chỉ trích hoặc tranh luận.
• Cố gắng hiểu và cảm nhận tình huống từ góc nhìn của người khác.
• Sử dụng từ ngữ và cách diễn đạt phù hợp với tình huống và người nghe.

Chúng tôi đã Bật Mí Cách Xử Lý Tình Huống Trong Giao Tiếp đặc biệt dành cho bạn. Hy vọng với những kiến thức bổ ích thông qua khoá học này này sẽ giúp bạn có được kỹ năng giao tiếp và biết cách xử lý tình huống thật khéo và là hành trang giúp bạn xây dựng một mối quan hệ tốt đối với những người xung quanh.

Đăng kí ngay đừng đánh để mất cơ hội này nhé!

Mọi thông tin và cần tư vấn thêm xin vui lòng liên hệ: CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM

• Địa chỉ: 213 Cao Đạt, P1, Q5, TPHCM
• Điện thoại: 028.6273.3715 – 0916.955.085 – 0932 269 135
• Website: taynguyenfilm.vn
• Youtube Tây Nguyên Phim Entertainment: https://goo.gl/Wrcn6K
• Facebook Tây Nguyên Phim Entertainment: https://bom.to/yqtx3kM 

VIDEO THỰC HÀNH TẠI LỚP CỦA HỌC VIÊN SAU KHOÁ HỌC

VIDEO HỌC VIÊN THỰC HÀNH BẢN TIN SAU KHÓA HỌC

BẢN ĐỒ CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM