
GIAO TIẾP 1 KÈM 1 – KỸ THUẬT PHẢN HỒI TÍCH CỰC TRONG GIAO TIẾP
By In CÁC KHÓA HỌC MC, HỌC KỸ NĂNG MỀM, KHOÁ HỌC DOANH NGHIỆP, KHÓA HỌC MC, . . . On
GIAO TIẾP 1 KÈM 1
KỸ THUẬT PHẢN HỒI TÍCH CỰC TRONG GIAO TIẾP
Kỹ thuật phản hồi tích cực là một phương pháp hiệu quả giúp cải thiện chất lượng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn. Dưới đây là các yếu tố quan trọng của kỹ thuật này cùng với các mẹo cụ thể để bạn áp dụng trong giao tiếp hàng ngày:
-
Lắng nghe chân thành
- Chú ý đến người nói: dành toàn bộ sự chú ý vào người đang nói, không chỉ về nội dung mà còn về cảm xúc và ngữ điệu. Việc này cho thấy bạn thực sự quan tâm và tôn trọng ý kiến của họ.
- Tỏ sự đồng cảm: sử dụng các biểu hiện như gật đầu hoặc ánh mắt để cho thấy bạn đang lắng nghe và hiểu được những gì họ đang truyền đạt.
Buổi học tại lớp do PGS – TS Hoàng Cửu Long hướng dẫn
-
Tóm tắt và xác nhận
- Tóm tắt lại: sau khi người khác nói xong, hãy tóm tắt những điểm chính mà bạn nghe được. Điều này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn mà còn chứng tỏ rằng bạn đã chú ý đến cuộc trò chuyện. Ví dụ, “như bạn vừa nói, bạn gặp khó khăn với… đúng không?”
- Xác nhận cảm xúc: ghi nhận cảm xúc của người nói bằng cách phản hồi cảm xúc của họ. Ví dụ, “tôi thấy bạn rất lo lắng về vấn đề này, và điều đó hoàn toàn có thể hiểu được.”
MC Thanh Bạch trao chứng nhận cuối khóa cho học viên
-
Phản hồi tích cực
- Sử dụng ngôn ngữ khuyến khích: khuyến khích người khác tiếp tục chia sẻ bằng cách sử dụng các từ ngữ tích cực và động viên như “tốt lắm” hoặc “rất thú vị”. Điều này giúp tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực.
- Tránh phê phán tiêu cực: khi phản hồi, hãy tránh những câu phê phán tiêu cực. Thay vào đó, hãy sử dụng các từ ngữ xây dựng và khuyến khích. Ví dụ, thay vì nói “điều đó không chính xác,” hãy nói “có lẽ chúng ta có thể xem xét thêm một khía cạnh khác.”
-
Đưa ra đề xuất xây dựng
- Gợi ý các giải pháp: nếu cuộc trò chuyện liên quan đến vấn đề hoặc thách thức, đưa ra các giải pháp hoặc ý tưởng có thể giúp giải quyết vấn đề. Ví dụ, “có thể chúng ta thử phương án này để cải thiện tình hình.”
- Chia sẻ kinh nghiệm: chia sẻ những kinh nghiệm cá nhân hoặc ví dụ có thể giúp làm sáng tỏ ý kiến và tạo ra một cuộc trò chuyện hiệu quả hơn.
MC Thanh Bạch trao chứng nhận cuối khóa cho học viên
-
Thực hành và cải thiện
- Tập luyện thường xuyên: thực hành phản hồi tích cực trong các tình huống giao tiếp hàng ngày để phát triển kỹ năng này. Bạn có thể luyện tập bằng cách tham gia vào các cuộc trò chuyện và phản hồi theo cách tích cực.
- Nhận phản hồi: yêu cầu phản hồi từ người khác về cách bạn thực hiện phản hồi tích cực. Điều này giúp bạn nhận diện các điểm cần cải thiện và điều chỉnh cách giao tiếp của mình.
Kỹ thuật phản hồi tích cực là công cụ quan trọng để cải thiện giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn.
Buổi học tại lớp do MC Thanh Bạch hướng dẫn
Nếu bạn đang gặp các vấn đề về giao tiếp và muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình, bạn có thể tham gia lớp học “Kỹ năng giao tiếp” hoặc “Học kèm giao tiếp 1:1” tại Tây Nguyên Phim. Tại đây, với đội ngũ giáo viên chuyên ngành uy tín, chất lượng sẽ mang lại nhiều kiến thức hay và trải nghiệm thú vị để bạn có thể nhanh chóng cải thiện kỹ năng giao tiếp của bản thân.
Mọi thông tin cần tư vấn thêm xin vui lòng liên hệ: CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM
- Thời gian làm việc: 8h:00 sáng – 21:00 tối – Từ Thứ 2 – Chủ Nhật
- ĐC: 213 Cao Đạt, Phường 1, Quận 5, TPHCM
- ĐT: 0916 955 085 – 028 6273 3715 – 0932 269 135
- Gmail: taynguyenfilm@gmail.com
- Website: taynguyenfilm.vn
VIDEO HỌC VIÊN THỰC HÀNH TẠI TÂY NGUYÊN PHIM
BẢN ĐỒ HƯỚNG DẪN ĐƯỜNG ĐI TÂY NGUYÊN PHIM
Leave a comment