
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 2024
By In HỌC KỸ NĂNG MỀM, KHÓA HỌC MC, TIN TỨC On
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 2024
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh 2024 không giống như giao tiếp thông thường để buổi nói chuyện thành công, đạt kết quả như ý thì cần trang bị những kỹ năng để thuyết phục khách hàng một cách khéo léo và chuyên nghiệp.
Không khí buổi học giao tiếp dưới sự hướng dẫn của MC Cao Mỹ Kim
NHỮNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CẦN THIẾT TRONG KINH DOANH
Sau đây là những kỹ năng giao tiếp cần thiết trong kinh doanh.
1./ Ngôn ngữ cơ thể: Khi đến gặp khách hàng bạn cần quan tâm đến việc lựa chọn trang phục hợp lý, lịch sự cùng với cử chỉ cơ thể dứt khoát, phong thái chững chạc, ánh mắt kiên định, tư thế vững vàng, tất cả những điều tưởng rằng rất nhỏ đó đập vào mắt khách hàng nói lên một phần tính cách của bạn và nó là mấu chốt cho việc mở đầu cuộc đàm phán thuận lợi và thành công.
2./ Sử dụng ngôn từ chuẩn mực và chính xác khi giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp yêu cầu ngôn ngữ giao tiếp trong kinh doanh cần lịch sự và trang trọng, giọng nói phải rõ ràng, mạch lạc, đi vào trọng tâm vấn đề, thái độ nghiêm túc. Để tạo niềm tin với khách hàng, tìm hiểu trước về khách hàng cho buổi gặp mặt. Nắm rõ tâm lý của khách hàng muốn hướng đến cái gì từ đó bạn sẽ rút ra được cách cư xử hợp lý.
Hình ảnh giảng viên tại trung tâm Tây Nguyên Phim
3./ Chuẩn bị nội dung rõ ràng và cụ thể trước khi buổi gặp diễn ra:
Cần chuẩn bị những vấn đề liên quan đến cuộc trao đổi công việc, những thắc mắc từ phía khách hàng. Ví dụ những câu khách hàng sẽ hỏi và câu trả lời dự kiến, trong kinh doanh. Khi nói nên đi thẳng vào vấn đề chính, tuyệt đối không nói vòng vo, bóng gió sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy khó chịu.
4./ Luôn luôn lắng nghe và tôn trọng khách hàng, nhưng phải kiên định và có chính kiến: bạn nên dành thời gian để lắng nghe khách hàng để biết họ nghĩ gì, muốn gì, điều đó không chỉ thể hiện bạn là người lịch sự, biết tôn trọng mà còn giúp bạn có thêm thông tin từ phía khách hàng, lắng nghe cũng là cách để làm tăng tỉ lệ thành công của cuộc đàm phán và mang đến sự hài lòng của khách hàng.
Trong kỹ năng giao tiếp một số trường hợp bạn cần giữ vững quan điểm của mình. Và đưa ra lời khuyên đúng đắn thuyết phục khách hàng, chỉ ra cho khách hàng thấy được những ưu – khuyết điểm, được – mất và những bất cập gặp phải.
Không khí buổi học giao tiếp dưới sự hướng dẫn của Gv Thanh Thương
5./ Chào hỏi khách hàng một cách thân thiện. Luôn nở nụ cười trên môi, một nụ cười chân thật sẽ khiến khách hàng cảm thấy được chào đón, an tâm hơn. Và để lại trong lòng khách hàng một cảm giác nồng ấm. Tạo bàn đạp thúc đẩy cuộc nói chuyện diễn ra suôn sẻ và thành công.
THỜI GIAN VÀ HỌC PHÍ KHÓA HỌC
Thời gian học:
- Lớp tối T2 – T4: 18h30 – 20h30
- Lớp tối T3 – T5: 18h30 – 20h30
- Lớp sáng Chủ Nhật: 8h30 – 12h00 hoặc 13h30 – 17h00, dành cho những học viên ở xa, không có thời gian đi lại.
Học Phí:
- Khoá Cơ Bản: 5.000.000đ / khóa / 16 tiết
- Khóa Tổng Quát: 8.000.000đ / khóa / 24 tiết
Hình ảnh Ths. Phan Thắng trao chứng nhận cho học viên
ĐẶC BIỆT CHỈ CÓ TẠI TÂY NGUYÊN PHIM ENTERTAINMENT:
Khi tham gia vào khoá học Tây Nguyên Phim bạn sẽ được học thêm các kỹ năng bổ trợ như: Kỹ năng nói chuyện trước công chúng giúp học viên tự tin hơn khi giao tiếp. Luyện thanh bạn sẽ được học các kỹ thuật như luyến, láy, ngân, rung và quan trọng các bạn còn được học Kỹ năng diễn xuất trước ống kính giúp thu hút sự chú ý của khán thính giả. Đặc biệt hơn nữa, Tây Nguyên Phim cung cấp cho học viên cơ hội thực hành ghi hình trước máy quay giúp học viên rèn luyện kỹ năng đã học trong môi trường thực tế. Tây Nguyên Phim là nơi duy nhất mang đến những kỹ năng độc đáo này mà không thể tìm thấy ở bất kỳ địa điểm nào khác.
Mọi thông tin cần tư vấn thêm xin vui lòng liên hệ: CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM
- Thời gian làm việc: 8h:00 sáng – 21:00 tối – Từ Thứ 2 – Chủ Nhật
- ĐC: 213 Cao Đạt, Phường 1, Quận 5, TPHCM
- ĐT: 0916 955 085 – 028 6273 3715 – 0932 269 135
- Gmail: taynguyenfilm@gmail.com
- Website: taynguyenfilm.vn
VIDEO HỌC VIÊN THỰC HÀNH MC TẠI TÂY NGUYÊN PHIM
VIDEO KẾT QUẢ HỌC VIÊN SAU KHOÁ HỌC
BẢN ĐỒ HƯỚNG DẪN ĐƯỜNG ĐI TÂY NGUYÊN PHIM
Leave a comment