KHÓA HỌC LUYỆN GIỌNG NÓI CHO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

By In CÁC KHÓA HỌC MC, HỌC KỸ NĂNG MỀM, KHÓA HỌC MC On

KHÓA HỌC LUYỆN GIỌNG NÓI CHO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

Khóa học luyện giọng nói cho nhân viên bán hàng (sale) tập trung vào việc phát triển kỹ năng giao tiếp, giúp họ truyền tải thông điệp một cách thuyết phục và hiệu quả hơn, từ đó tăng cường khả năng chốt đơn và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Dưới đây là các nội dung chính trong một khóa học luyện giọng nói cho nhân viên sale tại Tây Nguyên Phim

1. Phát âm rõ ràng và tự nhiên

• Học cách phát âm chuẩn, rõ ràng và tránh các lỗi phát âm địa phương có thể gây hiểu lầm cho khách hàng.
• Giọng nói dễ nghe và tự nhiên giúp tạo ấn tượng tốt ngay từ lần đầu tiên tiếp xúc.

2. Ngữ điệu thuyết phục

• Ngữ điệu có sức ảnh hưởng lớn đến khả năng thuyết phục của một người bán hàng. Khóa học sẽ dạy cách sử dụng ngữ điệu linh hoạt, giúp tạo sự lôi cuốn, thuyết phục hơn khi trình bày về sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Việc điều chỉnh giọng nói để tạo sự uy tín và chuyên nghiệp cũng là một kỹ năng quan trọng.

3. Kiểm soát giọng nói và cảm xúc

• Nhân viên sale sẽ được học cách kiểm soát giọng nói trong các tình huống khác nhau, từ việc giữ giọng điệu nhiệt tình khi giới thiệu sản phẩm đến việc giữ bình tĩnh khi gặp khách hàng khó tính.
• Khả năng kiểm soát giọng nói giúp người bán hàng tránh được việc lộ cảm xúc tiêu cực, giữ sự chuyên nghiệp trong suốt quá trình bán hàng.

4. Tạo sự tin tưởng qua giọng nói

• Khóa học luyện giọng nói này sẽ hướng dẫn cách sử dụng giọng nói để truyền tải sự chân thành, tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Một giọng nói tin cậy sẽ giúp khách hàng dễ dàng tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ hơn và dẫn đến quyết định mua hàng.

Buổi học tại lớp do MC Thanh Bạch đứng lớp

5. Cải thiện kỹ năng lắng nghe và phản hồi

• Lắng nghe chủ động là yếu tố quan trọng trong bán hàng. Khóa học sẽ giúp nhân viên luyện tập khả năng lắng nghe và đưa ra phản hồi phù hợp, giúp khách hàng cảm thấy họ đang được quan tâm và hiểu rõ nhu cầu của mình.

6. Tốc độ nói phù hợp

• Tốc độ nói nhanh hay chậm có thể ảnh hưởng đến sự hiểu biết của khách hàng. Khóa học sẽ giúp nhân viên học cách điều chỉnh tốc độ nói phù hợp với ngữ cảnh và đối tượng khách hàng, từ đó truyền tải thông tin một cách dễ hiểu và hiệu quả hơn.

7. Tự tin giao tiếp qua điện thoại

• Nhân viên sale thường xuyên phải giao tiếp qua điện thoại, và khóa học sẽ cung cấp các kỹ năng để tự tin hơn khi nói chuyện với khách hàng mà không cần giao tiếp trực tiếp.
• Việc kiểm soát giọng nói và cảm xúc qua điện thoại là kỹ năng rất cần thiết để tạo ấn tượng tốt ban đầu và duy trì mối quan hệ khách hàng.

Hình ảnh MC Thanh Bạch trao chứng nhận cho học viên

8. Xử lý từ chối và phản hồi tiêu cực

• Học cách duy trì sự bình tĩnh, điềm đạm và chuyên nghiệp trong giọng nói khi gặp phải những lời từ chối hoặc phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
• Nhân viên sẽ được hướng dẫn cách thay đổi giọng điệu và cách trình bày để chuyển hướng cuộc trò chuyện theo hướng tích cực hơn.

9. Phát triển phong cách bán hàng cá nhân

• Mỗi nhân viên bán hàng đều có phong cách riêng, khóa học sẽ giúp họ tìm ra điểm mạnh trong giọng nói và phong cách giao tiếp của mình, từ đó phát triển và nâng cao khả năng thuyết phục khách hàng.

Hình ảnh MC Thanh Bạch trao chứng nhận cho học viên

LỢI ÍCH CỦA KHÓA HỌC LUYỆN GIỌNG NÓI CHO NHÂN VIÊN SALE

• Tăng khả năng chốt đơn: Giọng nói thuyết phục, tự tin sẽ giúp nhân viên dễ dàng tiếp cận và thuyết phục khách hàng mua hàng.
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp: Cải thiện khả năng giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp giúp nhân viên xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.
• Xử lý tình huống linh hoạt hơn: Học cách điều chỉnh giọng nói trong những tình huống khó khăn giúp nhân viên sale xử lý từ chối và phản đối hiệu quả hơn.
• Tăng sự tự tin và tạo ấn tượng chuyên nghiệp: Một giọng nói tự tin, chuyên nghiệp sẽ giúp nhân viên tạo ấn tượng tốt với khách hàng, góp phần vào sự thành công trong bán hàng.

Tóm lại, khóa học luyện giọng nói cho nhân viên sale là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả bán hàng và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Buổi học tại lớp do cô Thanh Thương – Giảng viên trường ĐH SKDA TPHCM đứng lớp

THÔNG TIN KHOÁ HỌC

Thời gian học:

• Lớp T2 – T4: 18h30 – 20h30
• Lớp T3 – T5: 18h30 – 20h30
• Lớp Chủ Nhật: 8h30 – 12h00 hoặc 13h30 – 17h00, dành cho những học viên ở xa, không có thời gian đi lại.

Học Phí:

• Khoá Cơ Bản: 5.000.000đ / khóa / 16 tiết
• Khóa Tổng Quát: 8.000.000đ / khóa / 24 tiết

Không khí buổi học dưới sự hướng dẫn MC Cao Mỹ Kim

ĐẶC BIỆT CHỈ CÓ TẠI TÂY NGUYÊN PHIM ENTERTAINMENT:

Khi tham gia vào Khóa học luyện sửa giọng nói tại Tây Nguyên Phim các bạn sẽ được học thêm các kỹ năng bổ trợ như: Kỹ năng nói chuyện trước công chúng giúp học viên tự tin hơn khi giao tiếp; luyện thanh biết cách lấy hơi và sử dụng làn hơi khi giao tiếp để không bị hụt hơi khi nói;  giúp giọng nói được khoẻ, nói tròn vành rõ chữ và quan trọng các bạn còn được học thêm kỹ năng diễn xuất trước ống kính giúp học viên rèn luyện kỹ năng đã học trong môi trường thực tế. Chương trình học được kết hợp giữa học thuật và nghệ thuật, học viên sẽ được thực hành ghi hình trước máy quay giúp rèn luyện kỹ năng được tốt nhất. Những điều đặc biệt này chỉ có thể tìm thấy duy nhất tại Tây Nguyên Phim, mà nơi khác bạn sẽ không tìm thấy. 

Mọi thông tin và cần tư vấn thêm xin vui lòng liên hệ: CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM

• Địa chỉ: 213 Cao Đạt, Phường 1, Quận 5, TP.HCM
• Điện thoại: 028.6273.3715 – 0916.955.085 – 0932.269.135
• Website: taynguyenfilm.vn
• Gmail: taynguyenfilm@gmail.com

VIDEO BUỔI HỌC THỰC HÀNH TẠI LỚP CỦA HỌC VIÊN

VIDEO KHÔNG KHÍ BUỔI HỌC VỚI SỰ HƯỚNG DẪN CỦA BTV – PTV ĐINH XUÂN MAI

BẢN ĐỒ HƯỚNG DẪN ĐƯỜNG ĐI TÂY NGUYÊN PHIM